Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f8fet

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f8fet cung cấp tại địa chỉ https://f8fet.io, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính Sách Bảo Mật và tất cả các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng f8fet.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của f8fet ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật và thông báo đến bạn được coi là sự chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f8fet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật thực tế của bạn.
• Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý nơi việc tham gia cá cược trực tuyến là được phép theo quy định của pháp luật địa phương.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản. Tuyệt đối nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại f8fet hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.

f8fet có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, f8fet sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f8fet khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f8fet (nhân viên f8fet sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho f8fet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

f8fet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do việc chia sẻ tài khoản với người khác. Tài khoản f8fet là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

f8fet hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, thẻ cào và USDT TRC20. Các quy định về giao dịch tại f8fet như sau:

• Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tài khoản f8fet.
• f8fet không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác minh danh tính.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán và được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian nhanh nhất có thể, thông thường trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• f8fet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn.
• Mọi giao dịch được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit. f8fet không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên hệ thống.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, f8fet có quyền tạm giữ giao dịch trong tối đa 72 giờ để điều tra. Nếu giao dịch được xác nhận hợp lệ, số tiền sẽ được xử lý ngay sau đó. Mọi khiếu nại giao dịch được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

5 Quy Định Khuyến Mãi

f8fet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được quy định cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• Nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, giao dịch giả tạo hoặc các hành vi gian lận khác.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được quy định rõ ràng trong điều khoản của chương trình.
• f8fet có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng.
• Quyết định của f8fet trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

f8fet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến các quyền lợi khuyến mãi đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ f8fet, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm gian lận kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hệ thống hoặc sơ hở trong phần mềm để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hợp tác với các người chơi khác để gian lận trong các trò chơi nhiều người (multi-player).
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh khác nhằm giả mạo vị trí địa lý hoặc lách quy định.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f8fet.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn giao dịch.

7 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f8fet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh, văn bản, thiết kế đồ họa và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của f8fet hoặc các đối tác cấp phép của f8fet.

Người dùng được cấp phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và giải trí. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc thương mại hóa bất kỳ nội dung nào từ f8fet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm f8fet.
• Xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông báo về quyền sở hữu trí tuệ nào trên nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của f8fet cho bất kỳ mục đích nào mà không được ủy quyền.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

f8fet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". f8fet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng 100% kỳ vọng của người dùng trong mọi tình huống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:

• f8fet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f8fet không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng internet hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• f8fet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.

Tổng trách nhiệm pháp lý của f8fet đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

f8fet có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này hoặc có hành vi gây hại đến nền tảng, người dùng khác hoặc đối tác của f8fet. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm điều khoản:

• f8fet có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thực.
• Người dùng sẽ bị cấm tạo tài khoản mới trên nền tảng f8fet.
• f8fet có quyền chia sẻ thông tin vi phạm với các nền tảng cá cược khác và cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của f8fet. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đóng tài khoản.

10 Cá Cược Có Trách Nhiệm

f8fet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

f8fet cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f8fet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Quyết định của cơ quan giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các điều khoản còn lại của tài liệu này, trừ những điều khoản đang trực tiếp là đối tượng của tranh chấp.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của f8fet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tuyến: Khung chat hỗ trợ trực tiếp trên website, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng f8fet sử dụng tiếng Việt và luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và toàn quốc trong suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.